よくあるご質問

来店・受付について

来店予約は必要ですか?

来店予約は必要ありません。
お客様のご都合の良い時にご来店ください。

修理代金がいくらになるか不安…

当店は事前見積もり(無料)でお客様にご納得いただいてから作業に取り掛かります。費用が増える可能性がある場合は事前にご連絡し、お客様の了承をいただいてから作業させていただきます。

駐車場はありますか?

店舗前に2台ございますのでそちらをご利用ください。

クレジットカードは使えますか?

各種クレジットカード、QRコード決済に対応しています。

納期はどれくらいかかりますか?

修理内容や依頼の混み具合により異なりますが、通常2週間〜1ヶ月程度いただいております。ご使用予定がある場合はできる限りご希望に添えるようご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。

発送対応は可能ですか?

はい。全国どこでも対応可能です。
まずは、メールやLINEでお問い合わせください。

修理内容について

ブランド品(バッグ、財布など)ですが修理できますか?

修理は可能です。
ただし、ブランド品として売買を予定される方はメーカーでの修理以外は認めていないためご注意ください。

ファスナーが閉めても開いてきます。修理できますか?

ファスナー本体ではなくスライダー(金具部分)を交換して直る場合が多いです。
ただし、規格が合わない場合はファスナー本体の交換となります。

バッグ(財布)のファスナー交換はできますか?

ファスナー交換は可能です。
在庫品がない場合は取り寄せにて対応いたします。
取り寄せの場合1ヶ月程度かかります。

バッグ(財布)の内側がベタベタして使えません。修理できますか?

内袋の交換は可能です。
合皮の場合修復は不可ですが内袋(布)の交換で対応可能です。

バッグの持ち手が切れてしまったのですが、修理できますか?

新しい持ち手を作製して交換が可能です。

革の色が褪せてしまいました。元の色に戻りますか?

色の再生(補色)は可能です。合皮は対応不可となります。
ただし、完璧な元の色の再現は不可能ですので、近い色での再生となります。
また、シミや汚れがひどい場合は元の色より濃い色をご提案させて頂くことがあります。

転倒で革ツナギ(グローブ)が破れてしまいました。修理できますか?

革当て補修で修理が可能です。

革ツナギのサイズ調整は可能ですか?

可能です。袖口カット、ウエストつめ(出し)、裾上げなどで対応いたします。
採寸に不安のある方はご来店での採寸も可能ですので、お気軽にご相談ください。

バンクセンサーのマジックテープがつかなくなりました。修理できますか?

バンクセンサーベース(マジックテープ部分)は交換可能です。

革ジャンにワッペンをつけたいのですが、できますか?

ワッペン付けも承っております。
革ジャンと一緒にワッペンもお持ち込みください。

靴底全体を貼り替えることはできますか?

靴底の貼り替えは可能です。
靴底の種類や製法によって金額・納期が変わりますので、詳細はお問い合わせください。

ブーツのファスナー部分が壊れてしまったのですが、修理できますか?

ファスナーの交換が可能です。
YKK製のファスナーで対応いたします。